Qtro Support

Registreer online, het is snel en simpel!

HANDLEIDINGEN

FAQs

Kan ik rennen en/ of skaten met mijn Easywalker kinderwagen?

De Easywalker kinderwagens zijn niet ontwikkeld om mee te rennen of skaten.

Kan ik de stoffen wassen?

Kijk alstublieft in de waslebels van ieder product en volg de instructies zorgvuldig. Verwijder alle platic en metalen onderdelen voordat u gaat wassen.

Kan de reiswieg gebruikt worden als een campingbedje?

Ja.

Beschermt de zonnekap tegen UV-straling?

Ja, UPF 50+ .

Tot welke leeftijd kan ik de reiswieg gebruiken?

Easywalker reiswiegen zijn geschikt voor kinderen tot en met 6 maanden (gewicht tot 9 kg).

Hoe lang is de garantieperiode?

De garantie is 2 jaar. Graag verzoeken wij u om het garantie formulier ook in te vullen op onze website.

Welke adaptor heb ik nodig voor mijn Easywalker?

Voor de Easywalker Qtro heeft u de adapter EW10014 nodig.

Tot welke leeftijd kan ik de wandelwagen gebruiken?

Easywalker kinderwagens (buggy’s) zijn geschikt voor kinderen tot 4 jaar (gewicht tot 20kg).

Is er een regenhoes beschikbaar voor de reiswieg?

Deze is inbegrepen bij uw reiswieg. Reserve regenhoezen zijn te bestellen via uw verkooppunt.

Is het mogelijk om de reiswieg te gebruiken in de auto?

Nee, in veel landen bent u verplicht om uw baby te vervoeren in een autostoeltje tijdens het reizen met de auto. Een autozitje is beter voor de veiligheid van uw kind in een auto.

De reiswiegen van Easywalker zijn ontwikkeld  voor het comfort van een pasgeboren baby. Je baby kan volledig horizontaal liggen en op deze manier vrij bewegen, wat beter is voor de baby.

Is there a Buggy board available for my Stroller?

For the Easywalker Sky and the Easywalker Qtro you can purchase an Easyboard at one of our retailers.

For all other Strollers we have no Easywalker Buggy board, but there are universal Buggy boards available in the stores.

Wat wordt er geleverd met mijn kinderwagen?

U zult een frame, wielen, winkelmandje, stoel met een 5-punts veiligheidsharnas, zonnekap, bumper bar en handleiding ontvangen.

Welk autostoeltje past op de Easywalker?

Onze adaptors kunnen gebruikt worden om de volgende autostoeltjes aan onze kinderwagens/buggy’s te bevestigen: MaxiCosi Cabrio, MaxiCosi Pebble, Cybex Aton, BeSafe IziGo, Nuna Pipo, Kiddy Evolution Pro.

Welke verbindingsbuis heb ik nodig?

De Mosey / June en MINI reiswieg zijn niet uitwisselbaar, elke wandelwagen vereist een eigen model reiswieg.

Wat is het maximale gewicht dat ik in het winkelmandje kan vervoeren?

Het maximale gewicht dat je kunt vervoeren in het winkelmandje is 5 kg.

Wanneer is de garantie niet van toepassing is?

Raadpleeg de handleiding van uw kinderwagen voor de garantievoorwaarden.

Waar kan ik een Easywalker kinderwagen kopen?

Klik hier voor een lijst met alle verkooppinten in uw land.

Waar kan ik reserveonderdelen kopen ?

For the Classic, the Sky, the Qtro, the DUO all spare parts are available at www.kinderwagengarage.nl.

Voor de Qtro, alle reserveonderdelen zijn beschikbaar op www.kinderwagengarage.nl.

Waar kan ik het serie nummer of partij/groepsnummer vinden?

Bij de Sky, Qtro en de Duo kinderwagens kunt u deze vinden op de verticale stang boven het achterwiel.

Waar kan ik terecht voor service?

Indien u de kinderwagen in een winkel heeft gekocht, kunt u contact opnemen met hen. Indien zij assistentie nodig hebben zullen zij ons contacteren. Voor overige zaken kunt u direct contact met ons opnemen via het contact formulier of direct via info@easywalker.nl.

Indien u opzoek bent naar een reparatie punt of een onderdeel voor een kinderwagen die geen garantie meer heeft, dan kunt u contact opnemen met kinderwagengarage.nl (www.kinderwagengarage.nl).

Zijn de reiswiegen uitwisselbaar?

De Mosey / June en MINI reiswieg zijn niet uitwisselbaar, elke wandelwagen vereist een eigen model reiswieg.

Zijn alle Easywalker accessoires te gebruiken voor alle kinderwagens?

De volgende accessoires zijn uitwisselbaar tussen de June en de MINI Stroller 2013: regenhoes, adapter, muskietennet, inlay, verzorgingstas, parasol, windscherm, reistas, schouder draagriem, voetenzak en dekentje

Wat is de juiste luchtdruk van de binnenband?

Easywalker raad aan om te binnenband te vullen tot 1,4 bar.

Wat voor soort banden heeft de kinderwagen?

Deze kinderwagen is voorzien van luchtbandjes. Easywalker adviseert de binnenbanden te vullen tot 1,4 bar.